需求确认
客户准备事项
说明自身业务类型、希望解决的问题，以及目前已有的资料范围。
囧次元对应动作
对照服务方向目录判断适配情况，指出还缺哪些信息才能继续。
服务方向索引总览
以下六个服务方向按编号排列，每条给出方向名称、适配对象与交付条目要点。条目要点只说明方向大致包含什么，完整清单在 交付范围 页按方向展开。
需要横向比较两个方向的客户，可进入 方向对比 页按固定维度逐项核对。
合作流程四阶段预览
合作流程划分为需求确认、方案对齐、执行交付、验收反馈四个阶段。每个阶段都写明客户需要准备什么、囧次元会做什么，以及双方在哪个节点互相反馈。
方案对齐
客户准备事项
确认服务方向选择，核对交付条目与验收标准是否与预期一致。
囧次元对应动作
给出该方向的条目清单与口径说明，标出双方理解可能不一致的位置。
执行交付
客户准备事项
按约定提供业务资料，在反馈节点上确认方向是否走偏。
囧次元对应动作
按交付条目推进内容整理与结构落地，逐条对照验收口径自查。
验收反馈
客户准备事项
按验收标准逐条核对交付条目，把有疑问的条目单独列出。
囧次元对应动作
逐条回应疑问，说明属于交付范围内还是范围外，并记录后续调整方向。
交付范围与验收标准摘要
交付条目说明合作中会产出哪些内容，验收口径说明这些内容按什么标准判断是否完成。两者分开陈述，是为了让客户在开始前就能预判结果。
交付条目
- 栏目层级与页面职责划分方案
- 服务方向条目字段统一的表述文本
- 合作流程阶段划分与双方准备事项清单
- 交付条目清单与不包含内容说明
- 问题分类结构与答案表述
- 站内入口位置与页面衔接顺序建议
验收口径
- 栏目名称与内容方向一致，不出现同名不同义
- 同一服务方向内字段顺序与含义保持一致
- 阶段划分覆盖从需求确认到验收反馈的完整过程
- 每条交付条目都能对应到一句可判断的完成标准
- 问题回答指向具体做法，不使用笼统表述
- 入口链接指向真实存在的站内页面
常见问题速览
以下三条是客户在提出需求前最常确认的问题。分类更细的问答集中在 问题解答 页。
囧次元是什么类型的官网，适合哪些客户？
囧次元是通用型企业官网，内容围绕服务方向、合作流程、交付范围与问题解答组织。适合有明确服务需求、希望先核对适配条件与交付边界再决定是否沟通的企业客户与个人客户。如果只是想浏览内容或寻找影视资源，本站的组织方式并不对应这类需求。
在提出需求之前，需要先准备哪些信息？
建议先说明自身业务类型、希望解决的问题，以及目前已有的资料范围。这三项信息能帮助判断适配哪个服务方向。准备程度不足时，可以先阅读服务方向总目录，按适配对象逐条对照自身情况。
交付范围和验收标准在哪里查看？
交付范围与验收标准在交付范围页按服务方向分组列出，同时单独说明不包含的内容。合作流程页只说明交付发生在哪个阶段，具体条目以交付范围页为准。
站内栏目索引
按目录、对比、流程、交付、问答五条路径进入对应栏目，每条路径解决的问题不同，可先选最贴近自身当前疑问的一条。
三条线索如何配合使用
服务方向决定做什么，合作流程决定怎么做，交付范围决定做到哪一步为止。三条线索分开阅读容易，放在一起才能形成完整判断。
先定方向，再对流程，最后核交付
来访者常见的情况是：知道自己有问题，但说不清属于哪一类服务方向。这时可以先在服务方向总目录按适配对象逐条对照，把候选范围缩到两三个方向，再进入方向对比页按统一维度核对。
方向确定之后，合作流程页会说明每个阶段需要客户准备什么。准备事项集中在需求确认与方案对齐两个阶段，如果这两项信息不完整，后续阶段的推进节奏会明显变慢。
交付范围页负责回答“做到哪一步为止”。交付条目与验收口径并列呈现，同时列出不包含内容，目的是让双方在开始前对结果有同一套理解，而不是等到验收时才发现预期不一致。
从哪一步开始
不确定自身需求属于哪个方向时，从服务方向总目录开始；已经锁定方向、想确认协作方式时，从合作流程开始。
